Здравствуйте! 13.07.2017 г.в Вашей клинике мне была сделана лазерная коогуляция вен на левой ноге, и в дальнейшем проведена склеротерапия на левой и правой ноге. Лечение я закончила в начале сентября. В ноябре мне было проведено первое контрольное УЗИ нижних конечностей. Когда я позвонила в клинику и хотела записаться на второе контрольное УЗИ в начале февраля 2018 г. ,администратор мне сказала , что время когда мне можно было сделать второе бесплатное УЗИ, истекло в январе. Лечение на второй ноге было окончено как раз в начале сентября, и , если я опоздала, то всего на несколько дней и то в связи с тем, что в конце января я была сама на больничном неделю, а затем на больничном с ребёнком. Смогу ли я всё-таки пройти второе бесплатное УЗИ? С какого момента начинает течь срок, когда возможно гарантийное обслуживание по договору, с проведения первой или всё-таки последней процедуры, ведь лечение проводилось почти 2 месяца.

Уважаемая Ирина! В Центре Флебологии всем пациентам в соответствии с договором после лечения проводится бесплатное диспансерное наблюдение в течение 6 месяцев, этот срок отсчитывается от дня заключения договора на лечение. После этого срока приемы ведутся на платной основе. Однако мы всегда идем навстечу нашим пациентам, особенно если сроки диспансерного наблюдения были упущены из-за болезни или отъезда. Доктора клиники стремятся к успешным отдаленным результатам лечения, также как и сами пациенты, а отследить это можно только на осмотрах через 3-6 месяцев. Прошу вас связаться с администратором для решения вашего вопроса в индивидуальном порядке. Будьте здоровы!